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Comunidad virtual de marca La comunidad virtual de marca no solo trabaja en la notoriedad sino también en la reputación de la marca y en el servicio de atención al cliente. Su importancia radica principalmente en que una comunidad de marca bien gestionada permite el desarrollo del compromiso de los clientes fieles y los vuelve… Read More
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Grupos de discusión para estudios de mercado
¿Cómo preparar tus propios focus groups o grupos de discusión para tus estudios de mercado? En los estudios de mercado cualitativos es muy frecuente utilizar la técnica de los focus groups o grupos de discusión. Sin embargo, preparar estos grupos de discusión para obtener la mayor información útil para nuestro proyecto no se trata solamente… Read More
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Los workshops en la investigación de mercado
¿Como organizar un workshop para estudio de mercado? Los workshops usualmente se organizan para la formación y se conocen como talleres participativos, donde los expertos imparten conocimientos teóricos y luego se pide a los participantes que trabajen en equipo para lograr algunos objetivos. Actualmente son muchas las empresas que están organizando workshops para formar a… Read More
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¿Para que sirve el Etno Marketing Online?
¿Qué son los Etno Diarios Móviles? ¿Para que sirve el Etno Marketing Online? El Etno Marketing se centra en el desarrollo del producto a partir de las necesidades de los nichos, estudiándolas desde dentro para evitar el máximo de contaminaciones. Situamos el origen del término en la década de los 90s de la mano del… Read More
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La Comunidad Virtual en La Estrategia Digital de Marca
Si estás pensando en desarrollar una comunidad virtual como parte de la estrategia digital de tu marca, existen algunos elementos fundamentales que deberás analizar cuidadosamente a la hora de su creación y gestión y que pueden resultar indispensables para su funcionamiento y éxito. Entender en profundidad las motivaciones psicológicas de los usuarios del social media… Read More
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¿Son las Redes Sociales para tu Marca? ¿Tienes ya tu Estrategia de Social Media?
Muchas empresas se preguntan cómo y para qué exactamente tienen que estar en las Redes Sociales. Aunque hoy por hoy la premisa es que “mi marca también tiene que estar”, hay que saber que la presencia por sí sola nunca retorna la inversión y ni mucho menos nos muestra lo increíblemente poderoso que puede ser… Read More