SOCIAL EXPERIENCE
Focus groups online
Nos enfocamos, a través de herramientas cualitativas, en conocer en profundidad el discurso social y las motivaciones de tus clientes o público potencial
NPS & SATISFACCIÓN
Recomendación & lovers
Realización y análisis de encuestas CATI & KAWI para la medición de los niveles de recomendación y satisfacción de clientes para la consolidación de lovers de marca
MYSTERY SHOPPER
AUDITORIAS DE PROCESOS
Auditamos el comportamiento y las técnicas y estrategias de venta propias y de la competencia, para construir una mejor experiencia de cliente
BUYER PERSONA
personalidad de cliente
Analizamos los gustos, motivaciones, expectativas y miedos de tus clientes y clientes potenciales para construir un cliente centric model competitivo
NEURO TEST – FACIAL RECOGNITION
IDENTIFICACIÓN & EMOCIONES
Analizamos el impacto de tus piezas de comunicación audiovisual mediante el reconocimiento facial de las emociones del target generadas por tus contenidos
LIFE EXPERIENCIE
Etnográficas online
Compartir el día a día del target potencial, en sus hogares o lugar de trabajo, para descubrir sus hábitos de uso y consumo, mediante plataformas y app móviles
TREND & INFLUENCER
OBSERVATORIO DE TENDENCIAS
Enriquecemos workshops de I+D con el análisis de las tendencias globales por sectores y el análisis del pulso de la interconexión a través de modelos de la teoría del caos y el centésimo mono
COMPRAS ACOMPAÑADAS
shopper marketing & eye traking
Estudio de las fortalezas y debilidades en el propio punto de venta desde el punto de vista del cliente aplicando técnicas de eye traking .
GRAN CONSUMO
Estudios cualitativos de categoría para consumo, shopper y canal de distribución, etnográficas presenciales y online, posicionamiento de marcas, descubrimiento de insights, determinación de espacios en blanco para nuevos desarrollos e innovación, test de conceptos de nuevos productos y productos nicho.
FARMA OTC
Estudios cualitativos centrados en Farma OTC. Grupos de consumidores y profesionales, mystery shopper en canal, entrevistas profesionales. Descubrimiento de insights, posionamiento de productos y marcas, desarrollo e innovación de nuevos productos. Test de conceptos.
DIGITAL
Co-creación con clientes y consumidores de verticales. Test de usabilidad y navegabilidad complementado con neurotest de emociones y facial recognition. Estudios de satisfacción y NPS (medición niveles de recomendación), test y análisis de plataformas e intranets.
COMUNICACIÓN
Insights inspiracionales y territorios de comunicación. Pre-test de campañas cualitativo complementado con neuro-test emociones. Estudios de tendencias sectoriales y de consumidores. Observatorio de tendencias, seguimiento de categoría en redes sociales y publicaciones.
EMPRENDEDORES
Proyecto de viabilidad y potencialidad de negocios para plan de empresas. Análisis de volúmen de mercados sectoriales, cualitativos al target potencial, mystery shopper de competencia, test de nuevos productos y recomendaciones de marketing para el desarrollo de nuevos negocios.
Conocenos
Somos especialistas en investigación de nueva generación, utilizando las nuevas tecnologías disponibles y apps para adentrarnos en las motivaciones que mueven a los consumidores.
Porque el conocimiento no requiere paredes sino conexión con lo que nos rodea, con la gente y con la información, somos nómadas digitales, flexibles, ligeros pero profundos. Buscamos la información donde ésta se encuentra, para analizarla a través de nuestra larga trayectoria en marketing, tendencias, publicidad y comunicación.
Estamos apasionados por encontrar las claves que conectan a las empresas con las personas, que aportan valor y que pueden llevarnos a todos al éxito.
Algunos de nuestros clientes
CONTACTO
Estudios de mercado cualitativos y cualitativos con tecnología de última generación aplicada, analizados por expertos en investigación y marketing.
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